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高要区人民医院成功开通U护APP客户服务
发布时间:2016-08-11 11:45:31 浏览数: 所属分类:护理服务特色返回
        U护是广东省家庭医生协会开发的开放式医疗及护理服务平台,是全国首个居家专业医疗与护理APP平台。平台聚集了全国大量的医生和护士,根据用户需求匹配医疗机构为用户建立家庭病床,随后安排医护人员上门为居民提供居家养老、母婴护理、康复护理、营养指导、心理疏导、慢病管理、善终关怀、陪诊等专业优质的居家医疗及护理服务。

U护平台会为基层医疗机构引流用户,引导医患双方建立服务关系;同时,平台还为医疗机构提供计时护士租赁服务。广大执业护士和身体健康的退休护士都可以把自己碎片化的空闲时间上传到平台上,平台基于专业和地理位置为基层医疗机构的家庭病床客户匹配计时护士,既可使基层医疗机构降低护理成本,还可以使基层医疗机构突破原有的服务地域范围和服务内容限制,大量增加客户群。

U护平台灵活的就业方式可以盘活现有社会护理资料存量,加大增量,有效增大社会护理资源的总供给量,可以极大地降低医疗护理服务价格。另外,U护的双向评价体系还使其成为基层医疗机构一个很好的质量管理工具,可有效提升客户满意度。

肇庆市高要区人民医院从2009年起,成立延续护理服务中心,开展延续护理服务已有7年,2016年我院与广东省家庭医生协会签订合作协议,成功开通了UAPP服务平台,借助互联网拉近了医院与社区、患者之间的距离,群众可直接通过下载UAPP利用互联网上传医疗护理服务信息,在双方达成协议的基础上,完成医疗护理服务内容。

项目开展以来为广大人民群众提供了便利,赢得了良好的社会效益,充分体现了公立医院在实践医改医、康、养、护的社会服务功能。

                             高要区人民医院护理部

                                201688

 

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